Política de tratamiento de datos personales

Borrador pendiente de revisión legal. Puede cambiar antes de su versión final.

Quién trata tus datos

movit.care es responsable del tratamiento de los datos que nos entregas en esta web, por WhatsApp y en nuestra plataforma. Puedes escribirnos a hola@movitcare.org o al WhatsApp +57 319 212 8651.

Qué datos recogemos

• Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, correo, país y ciudad.
• Datos de salud que decidas contarnos: tu situación, el momento de tu tratamiento y tus metas. Son datos sensibles y responderlos es opcional.
• Durante el servicio: la historia clínica de fisioterapia, las notas de cada consulta y tus reportes semanales.

Para qué los usamos

• Enviarte la guía de orientación y agendar tu evaluación.
• Prestarte el servicio de fisioterapia y hacer seguimiento a tu plan.
• Facturar y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar el servicio con información agregada que no te identifica.

Datos sensibles

Los datos de salud se tratan solo con tu autorización expresa, según la Ley 1581 de 2012. No estás obligado ni obligada a entregarlos. No los publicamos, no los vendemos y no los enviamos por WhatsApp ni a herramientas de mercadeo.

Con quién los compartimos

Con el fisioterapeuta de la red que te atiende, que firma un acuerdo de confidencialidad, y con los proveedores tecnológicos que nos prestan alojamiento y videollamada. Algunos de ellos guardan la información fuera de Colombia, con medidas de seguridad equivalentes.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a hola@movitcare.org. Respondemos en los plazos de la ley. La historia clínica se conserva durante el tiempo que exige la norma de salud.